Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Websites
References
Hobbies and Interests
Languages
Personal Information
Languages
References
Timeline
Generic
Bereket Hagos

Bereket Hagos

Stavanger

Summary

Erfaren fagperson med solid bakgrunn innen hotell- og restaurantbransjen og utdanning, særlig ved Eidfjord Hotell. Dyktig innen kundeservice og dataanalyse, med bruk av MS Office og Cloudbeds-programvare for å forbedre driften. Integrerte ulike grupper med suksess, demonstrerte tilpasningsevne og god kommunikasjon. Dokumentert evne til å drive resultater og forbedre gjestetilfredsheten gjennom innovative serviceløsninger.

Overview

13
13
years of professional experience

Work History

Resepsjonist

Eidfjord Hotell
Eidfjord
04.2025 - 09.2025

Arbeidsoppgaver:

● Resepsjonsarbeid

● Mottak og innsjekking av gjester

● Håndtering av gjestehenvendelser

● Betjening av telefon og e-post

● Generelle resepsjonsoppgaver knyttet til hotelldrift.

Lager Funksjon

Coop AS
Stavanger
06.2021 - 08.2024

Avløser

Askvoll kommune
Askvoll
05.2020 - 08.2020
  • Varierte oppgaver innen landbruk

Laging av rullearmering, kapp og bøy

Bastal Bygg og Anlegg - Askvoll Kommune
Sunnfjord
04.2019 - 06.2019

Miljøarbeider

Flyktningtjeneste
Naustdal Kommune
02.2017 - 06.2018
  • Etablering av tjenester for nyankomne flyktninger.
  • Tolk for Tigrinja og Norsk.

Lærer, lærer mellombels

Førde Kommune
Førde
01.2016 - 07.2017

Miljøarbeider / Tospråklig lærer

HERO
Førde Sykehus
12.2012 - 12.2013
  • Jobbet med integrering av mindreårige.
  • Undervisning i Norsk og Tigrinja, Amharisk, Engelsk.
  • Renhold og løsarbeid.

Education

MBA - Service Leadership In International Business

Universitet I Stavanger
Stavanger
08-2025

Bachelor - Hotelledelse

Universitetet i Stavanger
01.2024

Studiespesialisering - voksenopplæring

Hafstad Videregående Skole
01.2020

Skills

  • MS Office
  • Kundebehandling
  • Dataanalyse
  • Cloudbeds Software
  • Førerkort K B
  • Truckfører bevis
  • Traverskran bevis

References

  • Alexandre Araujo, Eidfjord Hotell, 94179737, alexandre@micasatucasa.no
  • Nyonga Amundsen, Hero, Stavanger, 41917705, nyonga.amundsen@hero.no
  • Nicholas Catic, Coop Norge SA, Stavanger, 93289714, Nicholas.Catic@coop.no

Hobbies and Interests

  • Førdefestivalen
  • Førde Internasjonale Kor

Languages

  • English
  • Norwegian
  • Tigrinja
  • Amharisk

Personal Information

  • Driving License: Førerkort klasse B
  • Marital Status: Ugift

Languages

Tigrinja
First Language
Norwegian
Advanced (C1)
C1
English
Advanced (C1)
C1
Amharic
Proficient (C2)
C2

References

References available upon request.

Timeline

Resepsjonist

Eidfjord Hotell
04.2025 - 09.2025

Lager Funksjon

Coop AS
06.2021 - 08.2024

Avløser

Askvoll kommune
05.2020 - 08.2020

Laging av rullearmering, kapp og bøy

Bastal Bygg og Anlegg - Askvoll Kommune
04.2019 - 06.2019

Miljøarbeider

Flyktningtjeneste
02.2017 - 06.2018

Lærer, lærer mellombels

Førde Kommune
01.2016 - 07.2017

Miljøarbeider / Tospråklig lærer

HERO
12.2012 - 12.2013

MBA - Service Leadership In International Business

Universitet I Stavanger

Bachelor - Hotelledelse

Universitetet i Stavanger

Studiespesialisering - voksenopplæring

Hafstad Videregående Skole
Bereket Hagos