Daniel Vollstad

Veiledning og oppfølging av personer med behov for arbeidsforberedende trening, med mål om overgang til arbeid eller utdanning. Innebærer kartlegging av ressurser, tett samarbeid med arbeidsgivere og individuell oppfølging tilpasset den enkeltes forutsetninger.

Rådgivning og veiledning i bruk av digitale banktjenester til privat og bedriftskunder via telefon og epost. Avdekking av svindel og kartlegging av omfanget av dette. Rollen innebar høy etterlevelse av strenge lover og personvernregler.

Jobben innebar kundeservice, salg og veiledning innen elektronikk og tilbehør til kunder i butikk. Stillingen omfattet også varepåfylling, kassearbeid og å bidra til en ryddig og effektiv butikkdrift.

Kundeservice, salg og rådgivning innen lyd- og bildeprodukter tilpasset kundens behov. Stillingen inkluderte også montering, installasjon og serviceoppdrag hos kunder, samt feilsøking og oppfølging for å sikre høy kvalitet og kundetilfredshet.

Veiledning til besøkende i bruk av bibliotekets tjenester, samlinger og digitale løsninger. Rollen innebar også kundeservice, enkel arrangementsstøtte og praktiske driftsoppgaver i publikumsarealene.

kundeveileder med ansvar for teknisk feilsøking og kundestøtte via telefon, chat og e-post. Veiledet kunder i bruk av internett- og nettverksløsninger, samt løste tekniske problemer effektivt og serviceorientert. Kort ansettelse pga. nedbemanning ifbm. covid-19.